19-21 июня «Аргументация, влияние, убеждение на основе EQ»

КЛЮЧЕВАЯ ИДЕЯ ТРЕНИНГА: Аргументация – инструмент убеждения, влияния, мотивирования. Это полезный навык также и в переговорном процессе, при проведении презентаций и публичных выступлений и в урегулировании конфликтов. Авторский тренинг Петра Холявчука разработан на основе новейших научных исследований в области эмоционального интеллекта.
РЕКОМЕНДУЕТСЯ профессиональным коммуникаторам, руководителям, тренерам, менеджерам по работе с клиентами, специалистам по персоналу, кадровому резерву, переговорщикам, тем, чей успех зависит от навыков общения. 10383907_869212983145880_6210757809903077359_n

В РЕЗУЛЬТАТЕ ТРЕНИНГА УЧАСТНИКИ:

— Разовьют навыки оказания влияния
— Узнают о возможных стратегиях воздействия и условиях их применения
— Изучат правила аргументации
— Освоят коммуникативные приемы, которые позволяют преодолевать возражения оппонента
— Опробуют эффективные техники аргументации
— Осознают свои слабые зоны в аргументации и освоят техники, позволяющие их компенсировать
— Изучат техники цивилизованного влияния на эмоциональное состояние собеседника и возможности преодоления агрессии и негативизма
— Потренируются в оказании экологичного мотивационного воздействия на отдельного человека и на группу
— Проанализируют собственные стереотипы и установки, снижающие эффективность в оказании влияния
— Усовершенствуют личный коммуникативный стиль

ПРОГРАММА ТРЕНИНГА

Модуль 1. АГРУМЕНТАЦИЯ И УБЕЖДЕНИЕ В ДЕЛОВОМ ОБЩЕНИИ
1.1. Области применения аргументации: переговоры, продажи, презентация, публичное выступление, управленческое воздействие, урегулирование конфликтов. 1.2. Фазы деловой беседы. 1.3. Рациональный и эмоциональный уровни общения. 1.4. Вербальный и невербальный компоненты общения. 1.5. Эмоциональный интеллект как коммуникативный ресурс.

Модуль 2. СТРУКТУРА И ЛОГИКА АРГУМЕНТАЦИИ
2.1. Правила аргументации. 2.2. Принципы эффективной агрументации. 2.3. Подготовка аргументов с учетом потребностей, чувств, мнения и особенностей оппонента.

Модуль 3. УСТАНОВЛЕНИЕ КОНТАКТА И НАЧАЛО БЕСЕДЫ
3.1. Как начать разговор: техники вступления в контакт. 3.2. «Взаимная слышимость»: как создать непринужденную и дружественную атмосферу беседы и готовность слышать друг друга. 3.3. Три условия построении доверия.

Модуль 4. ПРОЯСНЕНИЕ ПОЗИЦИИ ОППОНЕНТА
4.1. Коммуникативные приемы, дающие эффект «меня слышат и понимают». 4.2. Виды вопросов, их влияние на позицию оппонента и на его эмоциональное состояние. 4.3. Работа с аргументами партнера. 4.4. Внимание к проявлениям эмоций как способ понимания потребностей и позиции оппонента.

Модуль 5. ПРЕДЪЯВЛЕНИЕ АРГУМЕНТОВ
5.1. Техники аргументации, которые ведут к согласию и способствуют доверию. 5.2. Технология работы с возражениями, негативизмом и трудными вопросами.

Модуль 6. УПРАВЛЕНИЕ ЭМОЦИЯМИ
6.1. Две стандартные ошибки саморегуляции. 6.2. Ключевой принцип эффективной саморегуляции. 6.3. Техники гармонизации эмоционального состояния оппонента. 6.4. Особенности работы с агрессивным оппонентом. 6.5. Распознавание и противостояние манипуляциям оппонента.

ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ ТЕХНИКИ

анализ случаев, ролевые и деловые игры, анализ видеопроб, моделирование проблемных ситуаций из опыта участников, анализ текущего опыта в формате «здесь-и-сейчас», элементы индивидуального тренинга.

АВТОР И ВЕДУЩИЙ ТРЕНИНГА Пётр Холявчук
— директор Киевского Института Тренинга, психолог, психотерапевт, 5-ти летняя подготовка в области личностно-центрированного консультирования в соответствии со стандартами ЕАП (Австрия), член Украинского Союза Психотерапевтов;
13-тилетний опыт проведения открытых и корпоративных тренингов;
— автор технологии «Развивающий тренинг»
— руководитель проекта подготовки тренеров «Мастерство тренера».

Решает задачи в области урегулирования конфликтных ситуаций и переговоров:
— межорганизационные конфликты,
— конфликты внутри коллективов,
— конфликты на уровне менеджмента компаний,
— сложные увольнения,
— затруднения в переговорах разного рода.

КОЛИЧЕСТВО УЧАСТНИКОВ до 15 человек

ОБЪЁМ ПРОГРАММЫ 18 часов

СТОИМОСТЬ УЧАСТИЯ — 1800 грн. Детали уточняйте по телефону 0993615524, 066-37-29-444.

19-21 июня

ПОДРОБНЕЕ http://training-institute.com.ua/ru/trainings/44

Поделиться в соц. сетях

Опубликовать в Google Buzz
Опубликовать в Google Plus
Опубликовать в LiveJournal
Запись опубликована в рубрике Выбор профессии и построение карьеры, Мероприятия для психологов и студентов-психологов, Психология мужчин, Психология продаж, Тренинги успешного общения и уверенности. Добавьте в закладки постоянную ссылку.